La norme ISO 31000 est une norme internationale qui fournit des principes et des lignes directrices pour la gestion des risques. Il décrit une approche globale pour identifier, analyser, évaluer, traiter, surveiller et communiquer les risques au sein d’une organisation.
Selon la norme ISO 31000 :
Dans le monde trépidant et imprévisible d’aujourd’hui, chaque organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, est confrontée à des risques qui peuvent soit constituer des menaces, soit offrir des opportunités. La norme ISO 31000 sert de référence :
Compréhension globale : elle favorise une compréhension partagée des risques, de leur nature et des moyens de les gérer au sein d’une organisation.
Prise de décision stratégique : les lignes directrices aident à intégrer la gestion des risques dans la gouvernance, la stratégie, la planification, les processus de reporting, les politiques, les valeurs et la culture d’une organisation.
Excellence opérationnelle : la mise en œuvre de la norme ISO 31000 peut entraîner des gains d’efficacité, car elle aide les organisations à reconnaître les menaces et les opportunités potentielles à temps, à allouer judicieusement les ressources et à renforcer la confiance des parties prenantes.
Approche proactive : Plutôt que d’être purement réactive, la norme ISO 31000 permet aux organisations d’anticiper et de traiter les risques de front, transformant ainsi les défis potentiels en avantages stratégiques.
Confiance des parties prenantes : Une approche structurée de la gestion des risques signale aux parties prenantes – des investisseurs aux clients – que l’organisation est solidement préparée à faire face aux incertitudes, renforçant ainsi la confiance et la crédibilité.